По заявлению покупателя невостребованный заказ будет расформирован, а оплаченные по заказу денежные средства возвращаются покупателю (за вычетом стоимости хранения заказа).

Для оформления возврата денежных средств необходимо:

Отправить заполненное и подписанное «Заявление на возврат денежных средств» (скан или фотография в высоком качестве) на rospandacom@gmail.com, указав тему письма «ИМ-ХХХХ возврат денежных средств», где ИМ-ХХХХ это номер заказа в интернет-магазине.

Уважаемый покупатель, пожалуйста, заполняйте заявление внимательно и разборчиво. Корректно заполненное заявление минимизирует сроки возврата денежных средств.

Заявление на возврат будет рассмотрено в течение 10 календарных дней. Стоимость товара будет перечислена по реквизитам, которые покупатель указал в заявлении на возврат. Сроки зачисления денежных средств на счет покупателя зависят от внутреннего регламента банка получателя.

Выбрать наиболее удобный для вас способ доставки  и узнать подробнее о каждом из них, уточнить стоимость и сроки доставки вы можете по электронной почте rospandacom@gmail.com или по телефону +7-965-208-98-88  (Москва).